Adatvédelem
Adatvédelmi tájékoztató
Jelen Adatkezelési tájékoztató (a továbbiakban: „Tájékoztató”) az Üzeneted.hu online platform (a továbbiakban: „Weboldal”) üzemeltetője, mint adatkezelő által végzett személyes adatkezelési műveleteket írja le. A Tájékoztató célja, hogy az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (a továbbiakban: „GDPR”), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) alapján átlátható, érthető és részletes formában tájékoztassa Önt arról, hogy milyen személyes adatait kezeljük, milyen célból, milyen jogalapon, meddig, kikkel osztjuk meg, és milyen jogok illetik meg ezzel kapcsolatban.
Utolsó frissítés: 2026. szeptember 7.
1. Az adatkezelő és elérhetőségei
Az Ön személyes adatainak kezelője (adatkezelő) az alábbi egyéni vállalkozó:
- Szolgáltató neve: Dr. Fábián Gergely egyéni vállalkozó
- Székhely: 1162 Budapest, János utca 114.
- Adószám: 56630150-1-42
- Nyilvántartási szám: 55297253
- Statisztikai számjel: 56630150-7020-231-01
- Kapcsolattartás (adatvédelem, ügyfélszolgálat): info@uzeneted.hu
- Weboldal: https://www.uzeneted.hu
- Tevékenység: egyéb adatbázis-szolgáltatás
Adatvédelmi kapcsolattartó
Adatvédelmi kérdésben és joggyakorlási kérelem benyújtásakor az Adatkezelő a fenti e-mail címen érhető el.
2. A kezelt személyes adatok köre és forrása
Az Adatkezelő kizárólag olyan személyes adatot kezel, amelyet Ön a Weboldalon önként megad, amely a szolgáltatás teljesítéséhez elengedhetetlen, vagy amely a Weboldal technikai működéséből — a vonatkozó jogszabályi keretek között — szükségszerűen keletkezik. Az adatkezelés nem kiterjed minden látogató esetében az alábbi kategóriák mindegyikére; az adott adatkategória kezelése az Ön interakciójától (pl. kvíz kitöltése, megrendelés, kapcsolatfelvétel) függ.
2.1. Kérdőív, megrendelés és személyre szabott jelentés elkészítése
- Név, e-mail cím
- Születési dátum, születési idő (vagy annak jelzése, ha nem ismert)
- Születési hely (szöveges formában)
- Partner neve, születési adatai — kizárólag azoknál a termékeknél, amelyek kapcsolati/szinastria elemzést igényelnek
- Kérdőívben megadott válaszok (pl. életterület, élethelyzet, kapcsolati helyzet, pénzügyi/energetikai önértékelés)
- Szabad szöveges megjegyzés (olvasat helyzete, személyes kérés)
- Tarot/orákulum termékeknél: kiválasztott lapok azonosítói és pozíciói
- A generált jelentés szöveges tartalma és a belőle készült PDF fájl
2.2. Fizetés, számlázás és teljesítés nyilvántartása
A bankkártyaadatokat kizárólag a Stripe, mint fizetési szolgáltató kezeli; az Adatkezelő a teljes bankkártyaszámot, lejárati dátumot és CVC/CVV kódot nem tárolja és nem ismeri meg.
- E-mail cím és megrendeléshez kapcsolódó azonosítók
- Stripe tranzakció-azonosítók (checkout session ID, payment intent ID, customer ID)
- Fizetett összeg, pénznem, tranzakció időpontja és státusza
- Letöltési token és annak lejárati ideje
- Nyugta/számlázási adatok (nyugtaszám, Számlázz.hu hivatkozási azonosító)
- Megrendelt termék(ek) megnevezése és sor tételei
2.3. Kapcsolatfelvétel és ügyfélszolgálat
- Név, e-mail cím, üzenet szövege (Kapcsolat űrlap)
- Az ügyintézés során keletkező e-mail levelezés és megkeresések tartalma
2.4. Marketing és emlékeztető kommunikáció
Elhagyott kosár emlékeztetőket és egyéb, a megrendelés teljesítéséhez vagy a Weboldal használatához kapcsolódó tranzakciós értesítéseket a vonatkozó jogalap alapján küldünk. Marketing jellegű megkeresés esetén leiratkozás minden levélben biztosított.
- E-mail cím, név
- Elhagyott fizetés / kosár emlékeztető státusza
- Promóciós vagy visszahívó e-mailek nyilvántartása
2.5. Hirdetésmérés, reklám és forgalomforrás
A forgalomforrás- és hirdetési adatok a marketing tevékenység méréséhez, a kampányok hatékonyságának értékeléséhez, valamint a megrendelés forrásának azonosításához kerülnek felhasználásra.
- UTM paraméterek, hivatkozó oldal (referrer), belépési útvonal
- Kattintásazonosítók (fbclid, gclid)
- Meta (Facebook) Pixel események és konverzióadatok
- Eszköz- és böngészőazonosítók a hirdetési méréshez
2.6. Technikai napló- és biztonsági adatok
- IP-cím, HTTP kérés metaadatai, böngésző- és eszközazonosítók (user agent)
- Szerver-, alkalmazás- és hibanaplók a működés, incidenskezelés és visszaélések megelőzése érdekében
3. Az adatkezelés célja és jogalapja
Az Adatkezelő az egyes adatkezelési műveleteket meghatározott, jogszerű célból végzi; az adatkezelés jogalapja az GDPR 6. cikk (1) bekezdése szerint az alábbiak valamelyike:
- Szerződés teljesítése és szerződéskötést megelőző lépések [GDPR 6. cikk (1) b)] — kvíz adatok, születési adatok, generált jelentés, e-mail kézbesítés, letöltési link
- Jogi kötelezettség teljesítése [GDPR 6. cikk (1) c)] — számviteli és adózási nyilvántartások, nyugta/számla megőrzése
- Jogos érdek [GDPR 6. cikk (1) f)] — ügyfélszolgálat, visszaélések megelőzése, IT-biztonság, elhagyott kosár emlékeztető e-mailek, a Weboldal üzemeltetése és fejlesztése
- Hozzájárulás [GDPR 6. cikk (1) a)] — a nem elengedhetetlen sütik elhelyezéséhez, ideértve a Meta (Facebook) Pixel marketing és konverziókövetési sütijeit; a hozzájárulás bármikor visszavonható
4. Adatfeldolgozók, adattovábbítás, harmadik országok
A Weboldal működtetéséhez és a Szolgáltatás teljesítéséhez az Adatkezelő — adatfeldolgozói szerződés vagy a vonatkozó szolgáltatási feltételek alapján — megbízható adatfeldolgozókat vesz igénybe. Az adatfeldolgozók kizárólag az Adatkezelő utasításainak megfelelően, a szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékben férhetnek hozzá személyes adataihoz.
Egyes adatfeldolgozók szerverei az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívül — elsősorban az Egyesült Államokban — találhatók. Az adattovábbítás az Európai Bizottság által jóváhagyott standard szerződéses klauzulák (SCC), illetve az adott szolgáltató által nyújtott GDPR-megfelelőségi garanciák alapján történik.
Supabase, Inc.
- Szerep: felhőalapú adatbázis és backend adattárolás
- Kezelt adatok: kvíz válaszok, megrendelések, teljesítések, kapcsolatfelvételi üzenetek, generált jelentések metaadatai és tartalma
- Web: supabase.com
Stripe Payments Europe, Ltd. / Stripe, Inc.
- Szerep: online bankkártyás fizetés, tranzakciókezelés
- Kezelt adatok: e-mail cím, tranzakció adatai; a bankkártyaadatokat a Stripe kezeli
- Web: stripe.com
Replicate, Inc.
- Szerep: mesterséges intelligencia alapú szöveggenerálás a személyre szabott jelentésekhez
- Kezelt adatok: a generáláshoz összeállított prompt — kvíz válaszok, születési adatok, kártyaválasztások összefoglalt formában (személyes adatot tartalmazhat)
- Web: replicate.com
Mailgun Technologies / SMTP e-mail szolgáltatás
- Szerep: tranzakciós e-mailek (rendelés visszaigazolás, jelentés kézbesítése, letöltési link), ügyfélszolgálati és elhagyott kosár emlékeztető e-mailek továbbítása
- Kezelt adatok: címzett e-mail címe, név, üzenet tárgya és tartalma, PDF csatolmány
- Web: mailgun.com
Számlázz.hu (KBOSS.hu Kft.)
- Szerep: elektronikus nyugta/számla kiállítása a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően
- Kezelt adatok: vásárló e-mail címe, megrendelés azonosítója, tételsorok, fizetett összeg
- Web: szamlazz.hu
OpenStreetMap Nominatim (OpenStreetMap Foundation)
- Szerep: születési hely szöveges geokódolása (földrajzi koordináták) az asztrológiai számításokhoz
- Kezelt adatok: a megadott születési hely szöveges megfogalmazása
- Web: openstreetmap.org
Meta Platforms Ireland Ltd. (Meta Pixel)
- Szerep: online hirdetések teljesítményének mérése, konverziókövetés, remarketing
- Kezelt adatok: pixel események, cookie-k, eszköz- és böngészőadatok a Meta adatkezelési szabályzata szerint
- Web: facebook.com/privacy/policy
Vercel Inc.
- Szerep: Weboldal üzemeltetése, tartalom-kiszolgálás (CDN), futtatókörnyezet
- Kezelt adatok: technikai naplók, IP-cím, HTTP kérések metaadatai
- Web: vercel.com
5. Az adatkezelés időtartama (megőrzési idők)
Az Adatkezelő személyes adatot csak a cél eléréséhez szükséges ideig őriz meg, figyelembe véve a vonatkozó jogszabályi megőrzési kötelezettségeket is:
- Megrendelt jelentés, kvíz válaszok, teljesítési adatok: a szerződés teljesítéséig, majd a számviteli és adózási kötelezettségek teljesítéséhez szükséges ideig (a számvitelről szóló jogszabályok alapján jellemzően legalább 8 év a könyvelési bizonylatoknál)
- Letöltési link (token): a létrehozástól számított 7 nap — ezt követően a link lejár; a jelentés továbbra is elérhető az e-mailben
- Kapcsolatfelvételi üzenetek: az ügy lezárását követően legfeljebb 2 év, hacsak hosszabb megőrzést jogszabály vagy folyamatban lévő jogvitás nem indokol
- Marketing / recovery e-mail nyilvántartás: a küldés tényének rögzítése, jellemzően legfeljebb 2 év
- Szerver- és biztonsági naplók: jellemzően 30–90 nap, a tárhelyszolgáltató beállításaitól függően
6. Automatizált adatkezelés és mesterséges intelligencia
A Szolgáltatás teljesítése során automatizált rendszerek kerülnek alkalmazásra: asztrológiai számítások (születési képlet, házak, aspektusok) automatikusan történnek, ezt követően a szöveges jelentés mesterséges intelligencia támogatású generálása valósul meg a Replicate szolgáltatáson keresztül.
Az említett automatizált feldolgozás nem minősül az GDPR 22. cikke szerinti, kizárólag automatizált algoritmuson alapuló, joghatással járó döntéshozatalnak: az Adatkezelő Önre nézve jogi következménnyel járó, kizárólag automatizált módon hozott döntést nem hoz, és nem végez olyan profilalkotást, amely Önre nézve hasonló joghatással járna.
7. Az érintett jogai
A GDPR és az Infotv. alapján — a vonatkozó feltételek fennállása esetén — az alábbi jogok ilhetik meg:
Jogai gyakorlásához forduljon az Adatkezelőhöz a info@uzeneted.hu e-mail címen, illetve a Weboldal Kapcsolat felületén. Az Adatkezelő azonosíthatóság érdekében kiegészítő adatot kérhet; kérelmére — általános szabály szerint — legkésőbb harminc (30) napon belül válaszol.
Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) fordulhat: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.; telefon: +36 1 391 1400; web: naih.hu; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu.
- Tájékoztatáshoz való jog — arról, hogy kezelünk-e Önről személyes adatot, és ha igen, milyen körülmények között
- Hozzáféréshez való jog — másolat kérése a kezelt adatokról
- Helyesbítéshez való jog — pontatlan adat javítása (pl. elírt e-mail cím)
- Törléshez való jog („elfeledtetéshez való jog”) — ha nincs további jogalap a megőrzésre
- Adatkezelés korlátozásához való jog — bizonyos esetekben a kezelés felfüggesztésének kérése
- Adathordozhatósághoz való jog — az Ön által megadott adatok strukturált, géppel olvasható formátumban történő átadása
- Tiltakozáshoz való jog — jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén; marketing célú megkeresés ellen bármikor
- Hozzájárulás visszavonásához való jog — ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul; a visszavonás nem érinti a korábbi, jogszerű kezelést
8. Adatbiztonság
Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok védelme érdekében, ideértve a titkosított HTTPS kapcsolatot, a hozzáférés szükségesség elvén alapuló korlátozását, valamint megbízható, iparági szabványoknak megfelelő adatfeldolgozók igénybevételét.
Ugyanakkor az Adatkezelő felhívja a figyelmet arra, hogy az interneten keresztül történő adattovábbítás és elektronikus tárolás teljes körű biztonsága — a vonatkozó szabályok betartása mellett sem — abszolút értelemben nem garantálható.
9. Sütik (cookie-k) és helyi tárolás
A Weboldal sütiket és hasonló technológiákat alkalmaz a működés és a biztonság biztosítása érdekében, valamint — az Ön hozzájárulása alapján — a hirdetések mérése és optimalizálása céljából.
A böngésző beállításaiban korlátozhatja vagy törölheti a sütiket; egyes funkciók, különösen az online fizetés, ettől nem működhetnek megfelelően.
- Elengedhetetlen sütik: a Weboldal alapvető működéséhez szükséges technikai sütik
- Stripe: a fizetési folyamat során a Stripe saját sütijeit használja csalásmegelőzés és tranzakcióbiztonság céljából
- Meta (Facebook) Pixel: marketing és konverziókövetési sütik, eszközazonosítók; a Meta adatkezelési tájékoztatója irányadó (facebook.com/privacy/policy)
- Munkamenet-tárolás: forgalomforrás (UTM) adatok ideiglenes tárolása a megrendelés folyamatáig, a böngésző munkamenetéhez kötötten
10. Kiskorúak adatainak kezelése
A Weboldalon megvásárolható Szolgáltatás 18. életévet betöltött személyek számára készült. Az Adatkezelő tudatosan nem gyűjt és nem kezel 16. életévét be nem töltött kiskorúak személyes adatait. Amennyiben az Adatkezelő tudomást szerez arról, hogy 16. életév alatti személy adatait kezelte, az adatokat haladéktalanul törli, kivéve, ha jogszabály ettől eltérést nem enged meg.
11. A Tájékoztató módosítása
Az Adatkezelő fenntartja a jogot jelen Tájékoztató egyoldalú módosítására — különösen új adatkezelési cél, új adatfeldolgozó bevonása, a Weboldal funkcióinak bővítése, illetve hatályos adatvédelmi jogszabályok változása esetén. A módosítás hatálybalépésének időpontja a Tájékoztató tetején feltüntetett „Utolsó frissítés” dátum. Jelentős változás esetén az Adatkezelő a Weboldalon külön értesítést is közzétehet.
12. Kapcsolat adatvédelmi ügyekben
Adatvédelmi kérdés, tájékoztatás kérése, joggyakorlás vagy törlési kérelem benyújtása esetén forduljon az Adatkezelőhöz a info@uzeneted.hu e-mail címen, illetve a Weboldal /kapcsolat felületén. Az Adatkezelő kérelmét indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb harminc (30) napon belül megválaszolja.
Kérdésed van? Írj nekünk